Erweiterungsmodul: Automatisierung Arbeitszeiterfassung

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Erstellt am Mittwoch, 13 April 2011 13:13

Geschrieben von Joachim

Das Modul BuSS Arbeitszeiterfassung (AZF) kann künftig mit einem Zusatzprogramm Ihren Alltag extrem vereinfachen, in dem es zeitintensive Aufgaben automatisiert.

Das Modul BuSSISDN (derzeit noch in der Betaphase), ist ein stets im Hintergrund laufendes Programm,  dass Ihnen unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung stellt:

• Bei Nutzung einer ISDN - TK-Anlage (und eingebauter ISDN-Schnittstellenkarte) können eingehende Anrufe direkt einem Kunden zugeordnet werden (auch mit Bild), ein kleines Popup am unteren Bildschirmrand signalisiert ein ankommendes Gespräch und gibt kurze Informationen über den Anrufer. Ein entsprechender Zeiterfassungseintrag kann bequem aus der Anrufhistorie heraus erzeugt werden (die wichtigsten Felder in der AZF werden automatisch gefüllt).
• Eingehende E-Mails können direkt anhand der E-Mailadresse einem Kunden zugeordnet werden. Die Mails werden anhand des im Kunden hinterlegten Dokumentpfades korrekt abgelegt. Auch hier wird die E-Mail entsprechend dem Kunden in der AZF eingetragen und allen wiedervorgelegt

Falls Sie an diesem Modul ebenfalls interessiert sein sollten, sprechen Sie uns an.